Odszkodowania – Informacje

Po raz kolejny sprawdza się przysłowie “przezorny zawsze ubezpieczony”. Moja opinia na temat tegorocznej powodzi wielu osobom może się nie spodobać, jednak wiele wskazuje na to, że się nie mylę.

Pierwsza sprawa to sprawa wałów przeciwpowodziowych. Człowiekowi chyba jeszcze nigdzie na świecie nie udało się ujarzmić żadnego żywiołu przy pomocy środków technicznych. Tak więc, jeśli budujemy wały przeciwpowodziowe w dole rzeki, to po pierwsze stwarzamy ludziom dość fałszywe poczucie bezpieczeństwa – zaczynają budować domy na terenach zalewowych bez obaw – przecież wały wytrzymają. W Sandomierzu widać wyraźnie, jak złudne może być to poczucie bezpieczeństwa.

Po drugie – skoro zablokujemy rzece jej dawne tereny zalewowe, fala tak jak w tym roku będzie rozciągnięta na długim odcinku rzeki, co jeszcze bardziej obciąża wały. Firmy ubezpieczeniowe nie bardzo chcą ubezpieczać budynki na terenach zalewowych zdając sobie sprawę z ogromnego ryzyka. Sytuację pogarsza fakt, że “opiekuńczy rząd” wypłaca odszkodowania osobom nieubezpieczonym – więc wniosek jest taki, że nie warto płacić – pieniądze i tak dostaniemy od państwa.

Uważam, że kluczowe jest przywrócenie dawnych terenów zalewowych w górze rzeki. Uważam, że nie powinno się zabraniać odpowiedzialnym ludziom budowania domów tam gdzie chcą, ale NIE POWINNO się płacić im później odszkodowania, z tym, że powinno to być jasne zanim ktoś zbuduje dom na takim terenie. Teraz wypłata odszkodowań jest konieczna.

Czy warto zlecić pomoc w dochodzeniu odszkodowania firmie prawniczej?

Osobiście uważam że warto. Człowiek nie planuje wypadków, jednak mimo wszystko prawie wszyscy korzystamy z ubezpieczeń. Czy to w pracy, czy w szkole, czy ubezpieczamy samochód. Mało kto podchodzi do tematu na tyle poważnie, aby analizować firmy ubezpieczeniowe pod kątem właśnie wypłacania odszkodowań – i chodzi mi tutaj o pełne należne odszkodowanie. Zapominamy, że firmy ubezpieczeniowe dysponują wykwalifikowanymi prawnikami, i nie jest w ich interesie płacić jak najwięcej. Wręcz będą starać się, aby odszkodowanie było jak najniższe.

Co więcej, jeśli doświadczyliśmy jakiegokolwiek nieszczęśliwego wypadku, zajmujemy się sobą – powrotem do zdrowia, nie myślimy wtedy o niezbędnej dokumentacji, o pieniądzach, o odszkodowaniu. To zresztą całkiem naturalne i prawidłowe zachowanie. Wszystkie formalności można więc śmiało zlecić osobom, które zajmują się tym zawodowo – jeśli wybierzemy odpowiednią firmę mamy praktycznie rzecz biorąc pewność, że wysokość odszkodowania które wywalczy ta firma, a raczej różnica pomiędzy odszkodowaniem wywalczonym przez firmę a odszkodowaniem które otrzymalibyśmy starając się o nie we własnym zakresie, pokryje wydatki związane z wynajęciem profesjonalnej firmy doradczej.

Jeśli korzystałeś z usług placówek medycznych i z powodu popełnionego przez lekarzy błędu doznałeś jakiejkolwiek szkody – pamiętaj, że należy Ci się odszkodowanie.

Pomimo tego, że lekarze przede wszystkim starają się pomóc choremu, to jak wiemy niejednokrotnie z powodu błędów medycznych cierpią osoby, które tą pomoc chciały uzyskać. Ważne jest jednak, aby pomimo ciężkiej sytuacji osoby te były świadome, że placówki służby zdrowia są ubezpieczone, i właśnie z tego ubezpieczania można otrzymać odszkodowanie za błędy medyczne. Nie należy zaniedbać tej kwestii i warto skorzystać z pomocy oferowanej przez firmy zajmujące się tematyką odszkodowań.

O wypadkach przy pracy słyszymy w telewizji, w radiu, czytamy w gazetach. Temat bardzo medialny,szczególnie w przypadku wielkich zbiorowych, katastrof. Wypadki w górnictwie, w przemyśle chemicznym dostarczają mediom chwytliwych tematów. Tragedia ludzka, szczególnie zbiorowa ma w sobie coś z sensacji. Współczucie przemieszane z niezdrową wręcz ciekawości, gorączkowe poszukiwanie winnych, wszystko to sprawia, iż przed ekranami telewizorów zasiadają miliony widzów. A przecież wypadek przy pracy to nie tylko zbiorowa katastrofa, to także często nigdzie nie zgłaszany wypadek na budowie, w sklepie, wypadek drogowy. Wypadek bez fleszów, kamer, często bez odszkodowania, lub jakiegokolwiek zadośćuczynienia. Często w szarej strefie, bez nadzoru Inspekcji Pracy. Wypadek przy pracy, to również często wypadek w rolnictwie, gdzie pojęcie bezpieczeństwa pracy jest całkowicie nieznane. To wypadki drogowe, które corocznie powodują śmierć większej ilości osób niż ginie w górnictwie w ciągu całej dekady. Ciche tragedie, przezywane w samotności, o których milczy prasa, telewizja, radio. Bo przecież wypadek przy pracy nie jest informacja, która by kogokolwiek zainteresowała.

Wykupując polisę ubezpieczeniowa, niezależnie, czy jest to ubezpieczenie mieszkania, samochodu, gospodarstwa rolnego, przede wszystkim, interesujemy się wysokością składki, dostępnymi zniżkami, rabatami, możliwością płatności ratalnych. Warunki ubezpieczenia, wysokość odszkodowania są dla wielu z nas sprawą drugorzędną. Paradoks takiej postawy sprowadza się do faktu, iż wykupując ubezpieczenie zakładamy, iż nie będziemy z niego korzystać. Ubezpieczamy się, aby mieć poczucie bezpieczeństwa, jednak nie wierzymy iż może spotkać nas jakikolwiek wypadek, kradzież, napad. Nie zdajemy sobie sprawy, iż wysokość odszkodowania, w głównym stopniu uzależniona jest od zakresu ubezpieczenia, a więc także od wysokości składki ubezpieczeniowej. Dopiero w momencie likwidacji szkody uświadamiamy sobie, iż odszkodowanie w żaden sposób nie pokrywa poniesionych strat, a jego wypłata obwarowana jest rozlicznymi ograniczeniami i uwarunkowaniami. Wtedy, niestety, za późno jest na jakiekolwiek zmiany. Zanim zdecydujemy się na wybór ubezpieczyciela, warto nie tylko porównać ofertę cenową konkurencji, ale również dokładnie przeczytać warunki i zakres umowy ubezpieczeniowej, ze szczególnym uwzględnieniem punktów napisanych najdrobniejszym drukiem.

Coraz częściej osoby, które uległy wypadkowi w miejscu pracy, nie zgłaszają tego faktu przełożonym ani odpowiednim służbom odpowiedzialnym za bezpieczeństwo pracy w zakładzie. Kieruje nimi przede wszystkim obawa przed konsekwencjami zawodowym, oraz możliwością utratą pracy. A przecież osoba, której przydarzył się wypadek przy pracy, ma prawo nie tylko do świadczeń z ubezpieczenia społecznego, ale także do odszkodowania od pracodawcy za utratę lub uszkodzenie w wyniku wypadku przedmiotów osobistego użytku ( odzież, okulary itp.). Może także dochodzić, na drodze cywilnoprawnej, dodatkowych roszczeń w przypadku ustalenia osób winnych wypadku. Należy wszakże pamiętać, iż przepisy te, nie odnoszą do sytuacji, gdy wypadek przy pracy spowodowany był wyłącznie naruszeniem przez pracownika przepisów Bezpieczeństwa i Higieny Pracy ( w tym przepisów o ruchu drogowym i przepisów p.poż) , gdy był działaniem umyślnym pracownika, lub wynikał z rażącego niedbalstwa poszkodowanego. . Również osobom, które uległy wypadkowi będąc w stanie nietrzeźwym, lub pod wpływem środków odurzających ( narkotyki, środki psychotropowe) nie przysługuje prawo do dodatkowego odszkodowania z tytułu wypadku przy pracy.

Skargi na praktyki towarzystw ubezpieczeniowych rosną w tempie lawinowym. Najczęściej skarżymy się na opieszałość w szacowaniu szkody oraz zaniżanie kwoty odszkodowania. Przodują w tym zakresie ubezpieczenia komunikacyjne, chociaż w innych segmentach ubezpieczeń nieprawidłowości także zdarzają się nader często. Nagminną praktyką towarzystw ubezpieczeniowych, jest odmowa pokrywania kosztów napraw powypadkowych w autoryzowanych serwisach, zmuszanie ubezpieczonych do zastępowania części oryginalnych, tańszymi zamiennikami, nie zawsze o odpowiedniej jakości i wytrzymałości, naliczanie kwoty należnego odszkodowania w cenach netto towarów i usług, bez uwzględnienia podatku VAT. Część klientów, rozładowuje swoje niezadowolenie narzekaniem i zmianą ubezpieczyciela , jednak coraz więcej osób dochodzi swoich praw w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych, oraz przed sądami cywilnymi. Można wierzyć tylko, iż z jednej strony, rosnąca świadomość prawna społeczeństwa, z drugiej wzrost konkurencji na rynku ubezpieczeniowym, pojawienie się nowych graczy o międzynarodowej renomie, wymuszą na ubezpieczycielach poprawę jakości świadczonych usług.

Ten rok był dla rolnictwa wyjątkowo korzystny. Doskonała pogoda, duża, jednak nie nadmierna ilość opadów w okresie wegetacji, doskonała słoneczna pogoda w okresie żniw, brak wiosennych przymrozków, sprawiły, iż tegoroczne plony były wyjątkowe. Taki wypadek w rolnictwie, aby obrodziły zarówno owoce jagodowe, czereśnie, śliwy, jabłka, warzywa i zboża zdarza się niezmiernie rzadko. W ubiegłych latach raz po raz słyszeliśmy o suszach, powodziach, huraganach. Straty w plonach, odszkodowania, kredyty klęskowe były niemal dyżurnymi tematami wszystkich stacji telewizyjnych. W tym roku jest zgoła inaczej. Chociaż i teraz słychać coraz liczniejsze głosy na temat niskiej opłacalności produkcji rolnej, zbyt niskich cen skupu, nadprodukcji, na wsi zapanował dziwny optymizm. Mniej narzekania, więcej rzetelnej oceny sytuacji ekonomicznej. Być może spowodował to światowy kryzys, być może niezwykle sprzyjająca rolnictwu aura. Trzeba mieć tylko nadzieję, iż doskonały, tegoroczny urodzaj znajdzie przełożenie na ceny produktów rolnych oferowanych w naszych sklepach. Póki, co niewiele odbiegają one od ubiegłorocznych chociaż trudno ten fakt usprawiedliwić kaprysami przyrody.

Coraz popularniejsze w Polsce stają się ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Nie chodzi tutaj bynajmniej tylko o obowiązkowe ubezpieczenia w komunikacji, chociaż według ostatnich danych, również na tym polu nastąpiła duża poprawa w terminowym i rzetelnym opłacaniu składek. Coraz więcej grup zawodowych decyduje się na wykupienie polisy, która chroni ich przed odpowiedzialnością cywilną. Część ubezpieczeń ma charakter obowiązkowy, jak to ma miejsce w przypadku doradców podatkowych, część jest całkowicie dobrowolna. Ubezpieczenia chronią osoby wykonujące działalność gospodarczą od konieczności wypłaty horrendalnych sum odszkodowań w przypadku gdy stwierdzone zostaną błędy w sztuce: błędy medyczne, błędy prawne, rachunkowe, lub gdy nastąpią niezawinione zdarzenia losowe. W Polsce, w tym zakresie, wzorem krajów zachodnich, coraz częściej niezadowoleni klienci oraz pacjencji dochodzą swych roszczeń na drodze sadowej, a zasądzane odszkodowania sięgają niejednokrotnie dziesiątków lub setek tysięcy złotych. Pomimo dość wysokich kosztów , wykupienie polisy od odpowiedzialności cywilnej w ogólnym rozrachunku wszystkim się opłaca: zarówno ubezpieczonym jak i ich klientom.

Mówiąc o wypadkach przy pracy, analizując stopień ryzyka w poszczególnych gałęziach przemysłu, lub na stanowiskach pracy, rzadko zwracamy uwagę na wypadki, jakie maja miejsce na wsiach. A przecież rolnictwo jest taką samą działalnością gospodarczą, jak każda inna, a wypadek w rolnictwie to nic innego jak wypadek przy pracy. Faktem jest, iż często trudno jest dokładnie rozgraniczyć, czy dany upadek, czy skaleczenie związane jest z wykonywaniem czynności zawodowych, gdyż warsztat pracy rolnika ma charakter specyficzny. Optymalnym rozwiązaniem byłoby uznać, iż każdy wypadek, który ma miejsce w domowym obejściu, lub polu jest to wypadek przy pracy, ale byłoby to nadinterpretacją pojęcia i prowadziłoby do wypłaty nienależnego odszkodowania. Statystyki wykazują, iż większość zdarzeń lodowych w rolnictwie przypada na miesiące zimowe i związane jest z wszelkiego rodzaju upadkami i pośliźnięciami. Wbrew obiegowym opiniom wypadki w rolnictwie związane z obsługą maszyn rolniczych mają charakter marginalny i stanowią niewielki procent ogólnych wypadków. Specyfiką rolnictwa jest zaangażowanie w pracę nie tylko samego rolnika, ale wszystkich członków rodziny. Również w ich przypadku trudne jest stwierdzenie kiedy mamy do czynienia z typowym wypadkiem przy pracy.

Minęły wakacje, okres żniw i wzmożonych prac rolnych. Jednak w tym roku mniej niż zazwyczaj epatowani byliśmy informacjami o wszelkiego rodzaju tragediach, śmiertelnych wypadkach z udziałem dzieci, jakie niestety corocznie powtarzają się w naszym rolnictwie.

Specyficzny charakter prac rolnych oraz rodzinna struktura własności rolnej sprawiają, iż w pracach tych uczestniczą zarówno dorośli, jak i młodzież oraz dzieci. Najczęściej trudno mówić o świadomym angażowaniu dzieci do pomocy w pracach rolnych. Działalność ta ma charakter spontaniczny, wynika z naturalnej chęci pomocy rodzicom. Dzieci sięgają po maszyny rolnicze, ciągniki, a wtedy o wypadek przy pracy nie trudno. Brak wyobraźni,, odpowiedzialności sprawiają, iż corocznie notujemy ogromną liczbę takich wypadków, wypadków zupełnie niepotrzebnych.

Od lat toczą się dyskusje nad poprawą bezpieczeństwa pracy w rolnictwie. Jednak jest to obszar w żaden sposób nie kontrolowany przez Inspekcję Pracy, gdzie normy i przepisy bezpieczeństwa, bądź w ogóle nie istnieją, bądź nie są w żaden sposób respektowane. Niewiele wskazuje na to aby sytuacja w tym zakresie miała się radykalnie zmienić. Wypadek w rolnictwie nadal będzie należał do najczęstszych wypadków przy pracy

Zagłębiając się w jakiekolwiek przepisy, obowiązujące w Polsce, niezależnie czy jest to prawo cywilne, prawo podatkowe, czy prawo handlowe, odnosi się wrażenie ogromnego chaosu, oraz wzajemnej sprzeczności zapisów poszczególnych ustaw, interpretacji i wykładni. Najlepiej widoczne jest to na przykładzie przepisów prawa podatkowego. Wprawdzie taki wypadek przy pracy, jak uchwalenie przepisów wzajemnie sprzecznych zdarza się naszemu parlamentowi coraz rzadziej, jednak sposób ich zapisania, sprawia, iż interpretacja może być co najmniej niejednoznaczna. Sprawia ona ogromne problemy prawnikom, ekonomistom, doradcom podatkowym, o przeciętnym obywatelu nie wspominając. Przepisy nie są również jasne dla samej administracji państwowej, urzędów skarbowych. Coraz częściej popełniane są błędy interpretacyjne przez urzędników fiskusa, coraz częściej sądy stają po stronie obywateli zasądzając słone odszkodowania i rekompensaty, za które w konsekwencji płacimy my wszyscy., podatnicy. Pamiętać jednak trzeba także, iż żadne odszkodowanie nie przywróci zaufania obywateli do państwa, do aparatu władzy i do prawa, jako wartości samej w sobie. Stanowiąc złe, niezrozumiale prawo parlament podważa autorytet państwa, o czym zazwyczaj zdaje się zapominać.

W Polsce coraz szybciej rośnie świadomość prawna społeczeństwa. Obywatel jest coraz bardziej świadomy nie tylko swoich obowiązków ( o tym administracja państwowa przypominała mu zawsze), ale także swoich praw. Praw, jakie przysługują obywatelowi w kontakcie z urzędnikiem państwowym lub samorządowym, oraz z każdym przedstawicielem pastwa: nauczycielem, sędzią, policjantem. Coraz bardziej świadomi jesteśmy praw, jakie przysługują nam ze strony producentów, handlowców, lekarzy. Rośnie liczba pozwów sądowych z tytułu zakupu wadliwych towarów, nieuznanych reklamacji, niesłusznie naliczonych odsetek. Zaskarżamy umowy bankowe, błędy medyczne, wadliwe postanowienia urzędnicze. Co ważne, coraz częściej sądy rozstrzygają na korzyść poszkodowanych klientów, petentów lub pacjentów, zasądzając sowite odszkodowania i zwrot kosztów postępowania sądowego. Powstaje coraz więcej organizacji, tych oficjalnych jak Urząd Ochrony Konsumenta lub tych opartych na wolontariacie i pracy społecznej grupy zapaleńców, które służą radą i pomocą w walce z administracją, wielkimi korporacjami zawodowymi lub koncernami produkcyjnymi lub handlowymi. Powstaje także coraz więcej kancelarii prawnych, nastawionych na reprezentowanie obywatela w konfrontacji z machiną urzędniczą i korporacyjną.

Za wszelkiego rodzaju szkody niemajątkowe, które zostały poczynione przez osoby trzecie, należy się poszkodowanemu zadośćuczynienie pieniężne, które pełni w naszym kraju podstawowy rodzaj odszkodowania. Zadośćuczynienie jest, obok przeznaczania pieniędzy na konkretne cel społeczne, najważniejszym sposobem wyrównywania szkód niemajątkowych.

Ma ono kilka ważnych funkcji, a najważniejszą z nich, jest oczywiście funkcja kompensacyjna, według której, otrzymane przez poszkodowanego pieniądze mają zrekompensować jego stratę. Jeśli chodzi o typowo prewencyjne i zapobiegawcze aspekty – zadośćuczynienie pieniężne ma odstraszać sprawcę przed kolejnymi czynami, które narażą kogoś na szkodę. Oczywiste jest także to, że stanowi ono funkcję represyjną, będącą karą dla sprawców różnego rodzaju wykroczeń.

Zadośćuczynienie pieniężne jest bardzo ważną kwestią w dzisiejszym społeczeństwie, bowiem jako odszkodowanie, pozwala poszkodowanemu na odetchnięcie z ulgą, kiedy nie z jego winy, ktoś wyrządzi mu krzywdę. Dzięki przepisom prawnym, mamy więc pewność, że nawet jeżeli ktoś narazi nas na jakiekolwiek szkody, mamy prawo oczekiwać kompensaty pieniężnej, która pokryje to, co utraciliśmy.

Lata osiemdziesiąte i dziewięćdziesiąte w Polsce, to przełom jeśli chodzi o rozwój odszkodowań. Powstawać zaczęły prywatne firmy ubezpieczeniowe, a także instytucje, których zadanie do dziś polega na reprezentowaniu obydwu stron – zarówno sprawców wypadków jak i poszkodowanych. Jedną z nich jest Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, który za zadanie ma przede wszystkim wypłacanie odszkodowań i świadczeń z tytułu ubezpieczeń OC.

Dotyczy to przede wszystkim tych, którzy posiadają pojazdy mechaniczne oraz rolników, gdy sprawca nie zawarł umowy ubezpieczenia. UFG pomaga także osobom uprawnionym, których działalność upadła lub tym, których majątek nie jest w stanie pokryć nawet części procesu upadłościowego. Innym zadaniem Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego jest ponadto kontrola spełniania obowiązku ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów i rolników.

Powołana w 1990 roku instytucja, odgrywa istotną element na arenie ubezpieczeń, pełniąc rolę pomocniczą dla wielu ludzi. Dzięki Ubezpieczeniowemu Funduszowi Gwarancyjnemu, mamy większą przejrzystość i dużo szybciej realizowane są wypłaty, a także wszelkie procedury związane z ubezpieczeniami.

Jeżeli ulegniemy jakiemuś nieszczęśliwemu wypadkowi, w którym to jesteśmy osobą poszkodowaną, nie musimy sami załatwiać wszystkich spraw i martwić się o brak znajomości wszelkich procedur. Istnieją bowiem specjalne firmy, które za odpowiednią zapłatą, będą reprezentowały nasze interesy i zrobią co mogą, byśmy uzyskali należne nam odszkodowanie.

Na rynku istnieją biura, które zajmują się wypadkami komunikacyjnymi i wypadkami w pracy – wystarczy zgłosić się do odpowiedniego, kiedy staliśmy się poszkodowanymi. Większość z nich, działa niezwykle profesjonalnie i dokładnie reprezentuje interesy klienta. Oczywiście nie ma pewności, że taka firma uzyska dla nas odszkodowanie w stu procentach, ale jest na to większe prawdopodobieństwo niż gdybyśmy mieli zajmować się tym indywidualnie. Ponadto, gdy nie uda się uzyskać odszkodowania, biura zazwyczaj nie pobierają wynagrodzenia!

Jeżeli nie jesteśmy pewni swoich umiejętności i znajomości zasad, jakimi rządzą się odszkodowania – nie pozostaje nic innego, jak wynająć biuro dochodzeń odszkodowań. Mamy wtedy dużo większe prawdopodobieństwo sukcesu, a w razie ewentualnej porażki – nie poniesiemy jakichkolwiek strat.